개인정보처리방침

"OLL KIDS/MATH 서비스" (이하 “서비스”라 함)는 고객님의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 고객님의 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 ‘정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 등 관련 법규상의 개인정보 보호 규정 및 정보통신부가 제정한 ‘개인정보보호지침’을 준수하고 있습니다. 서비스의 개인정보보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 내부 운영 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따라 개인정보 보호정책을 개정하는 경우 그 변경사항에 대하여 즉시 공지사항을 통하여 게시하고, 개정된 사항을 고객님이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 고객님께서는 서비스 방문 시 수시로 확인 하시기 바랍니다.



서비스의 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.



1. 총칙
개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.



2. 개인정보 수집에 대한 동의

서비스는 고객님의 개인정보 수집에 대하여 동의를 받고 있으며, 고객문의 메뉴 내에 개인정보 수집 동의절차를 마련해 두고 있습니다. 고객님께서 개인정보 수집 동의란에 “동의” 버튼을 클릭하실 경우 고객님께서 입력하신 개인정보들이 당사의 DB에 저장되어 “동의” 버튼 위에 명시된 이용목적대로 이용되는 것을 동의하신 것으로 봅니다.



3. 개인정보의 수집 목적 및 이용 목적

 서비스는 고객님에게 서비스를 제공하기 위하여 필요한 개인정보를 수집·이용하고 있습니다.

수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집 목적 및 이용 목적은 다음과 같습니다.

- 회원 : 이름, 이메일주소, 비밀번호, 연락처, 학교명, 학년정보, 쿠키, 결제기록, 페이스북 등 외부 서비스와의 연동을 통해 이용자가 설정한 계정 정보

- 이용목적 : 개인 맞춤 서비스 제공 및 회원가입 식별하기 위한 자료



4.쿠키에 의한 개인정보 수집

서비스는 고객님에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트가 고객님의 컴퓨터 브라우저 (넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 고객님께서 웹사이트에 접속을 하면 고객님의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객님의 추가정보를 고객님의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 고객님의 컴퓨터는 식별하지만 고객님을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 고객님은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저의 옵션을 조정함으로 써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.



5. 개인정보의 공개

서비스 내에 고객님이 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 고객님에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 고객님의 책임이며 당사는 고의 · 과실에 의한 것이 아닌 한 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 공개적인 공간에 게재되는 개인정보는 다른 사람이 수집하여 무단으로 사용할 수 있음을 인지하시기 바라며, 이로 인해 원하지 않는 피해를 입을 수 있음을 유념하시기 바랍니다.



6. 게시물

서비스는 고객님의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다.

그러나 다음의 경우는 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.



- 스팸(spam)성 게시물(예 : 행운의 편지, 돈 버는 메일 등)

- 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글

- 동의 없는 타인의 개인정보 공개

- 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용



서비스는 바람직한 게시판 문화를 활성화하고 개인정보를 보호하기 위하여 동의 없이 타인의 개인정보를 게시한 경우 특정 부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.



7. 개인정보의 보유 및 이용기간

고객님의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기되는 것을 원칙으로 합니다.

그리고 상법, 전자상거래 등에서의 ‘소비자보호에 관한 법률’ 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 서비스는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 서비스는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

④ 부정이용 등에 관한 기록: 5년

2) 보유기간을 미리 공지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 동의를 받은 경우에는 약정한 기간 동안 보유합니다.

3) 개인정보보호를 위하여 개인정보 보유기간(1년) 동안 "서비스"를 이용하지 않은 경우, "아이디"를 "휴면계정"로 분리하여 해당 계정의 이용을 중지할 수 있습니다. 이 경우 "휴면계정 처리 예정일"로부터 30일 이전에 해당 사실을 전자메일, 서면, SMS 중 하나의 방법으로 사전통지하며 이용자가 직접 본인확인을 거쳐, 다시 "서비스" 이용 의사표시를 한 경우에는 "서비스" 이용이 가능합니다.



서비스는 귀중한 고객님의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.



8. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회

고객님은 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail 등으로 연락하시면 지체 없이 고객님의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.



9. 개인정보보호를 위한 기술적 · 관리적 대책

1) 기술적 대책



서비스는 고객님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적 대책을 적용하고 있습니다.

가. 고객님의 개인정보는 외부망에서 접근 및 침입이 불가능한 내부망을 활용하여 관리되고 있으며, 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 철저하게 보호되고 있습니다.



2) 관리적 대책



가. 서비스는 고객님의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.

나. 서비스는 고객님의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 있습니다. 고객님의 개인정보를 취급할 수 있는 자는 아래와 같습니다.

ㅇ 고객님을 직 · 간접적으로 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자

ㅇ 개인정보관리책임자 및 개인정보보호담당자 등 개인정보관리 · 보호업무를 수행하는 자

ㅇ 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자


다. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육을 실시하고 있습니다.


라. 신규직원 채용 시 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.


마. 직원 퇴직 시 비밀유지서약서에 서명함으로 고객님의 개인정보를 취급하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손 · 침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.


바. 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.



10. 광고성 정보 전송

서비스는 고객님의 사전 동의 없이 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.



11. 개인정보 관련 업무의 위탁

서비스는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다.



12. 개인정보관리책임자

고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 서비스는 개인 정보관리책임자를 두고 있습니다. 고객님의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리 책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 고객님의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.



개인정보 관리책임자

- 소 속 : ㈜위두커뮤니케이션즈 서비스연구팀 이희숙 팀장

- 연락처 : 02-3153-7467

- E-mail : hslee@wedu.co.kr



개인정보 보호담당자

- 소 속 : ㈜위두커뮤니케이션즈 기술전략팀 서창민 팀장

- 연락처 : 02-3153-7475

- E-mail : easeful82@wedu.co.kr



13. 개인정보침해 관련 상담 및 신고

개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.



- 개인분쟁조정위원회 : (국번없이)118

- 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4

- 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000

- 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-1566-0112



14. 고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일전에 고지합니다.


- 공고일자 : 2020년 7월 1일

- 시행일자 : 2020년 7월 1일